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엘지유플러스 익시오 통화녹음 설정, 앱 업데이트, 캐시 정리, 새로고침 제한, lg u플러스 성능 네트워크 연결 최적화 팁까지 살펴봅니다.
익시오 설치 및 기본 설정
앱 다운로드 방법
익시오 앱을 다운로드하는 방법은 매우 간단합니다.
- 먼저 애플의 앱스토어를 실행합니다.
- 검색창에 '익시오' 또는 'ixi-O'를 입력합니다.
- 검색 결과에서 LG유플러스에서 제공하는 '익시오 (ixi-O)' 앱을 찾아 선택합니다.
- '받기' 버튼을 눌러 앱을 다운로드합니다.
앱스토어에서 익시오를 쉽게 찾을 수 있도록 'LG유플러스'나 'AI 통화 비서' 등의 키워드로도 검색해 볼 수 있습니다.
초기 설정 가이드
익시오 앱을 설치한 후에는 다음과 같은 초기 설정 과정을 거치게 됩니다.
- 앱을 실행하면 서비스 이용 약관에 동의하는 화면이 나옵니다. 내용을 꼼꼼히 확인하고 동의해 주세요.
- LG유플러스 가입자 인증 과정을 거치게 됩니다. 본인 명의의 휴대폰 번호를 입력하고 인증을 완료합니다.
- 익시오의 주요 기능을 사용하기 위해 필요한 권한들을 요청합니다. 마이크, 연락처, 알림 등의 권한을 허용해 주세요.
- AI 음성을 선택하는 단계가 있을 수 있습니다. 원하는 AI 음성을 고르면 됩니다.
- 마지막으로 개인화된 설정을 할 수 있습니다. 특정 상황에서 사용할 인사말을 등록하거나 보이스피싱 탐지 기능의 민감도를 조절할 수 있습니다.
이러한 과정을 모두 마치면 익시오의 모든 기능을 사용할 준비가 완료됩니다.
사용 가능한 기기 및 운영체제
현재 익시오는 아이폰 사용자들을 위주로 서비스되고 있습니다.
구체적인 요구사항은 다음과 같습니다.
- 지원 기기 : iPhone 14 이상 모델
- 필요한 운영체제 : iOS 17.0 이상
- Apple Watch 사용 시 : watchOS 10.5 이상 필요
LG유플러스 측에서는 iPhone 12와 13 모델에 대해서도 빠른 시일 내에 지원할 예정이라고 밝혔습니다.
또한, 안드로이드 버전도 늦어도 내년 1분기 안에 출시할 계획이라고 합니다.
주요 기능 소개
통화 녹음 및 요약 기능 사용법
익시오의 통화 녹음 및 요약 기능은 사용자에게 큰 편의를 제공합니다.
이 기능을 사용하려면 다음과 같은 단계를 따르면 됩니다.
- 통화 중 화면에서 '녹음' 버튼을 누릅니다.
- 통화가 끝나면 익시오가 자동으로 녹음된 내용을 분석하고 요약합니다.
- 요약된 내용은 앱 내 '통화 기록' 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
이 기능은 중요한 업무 통화나 약속 내용을 잊지 않고 기억하는 데 매우 유용합니다.
또한 익시오는 통화 내용을 바탕으로 다음 할 일까지 제안해 주어 사용자의 일정 관리를 돕습니다.
AI 전화 대신 받기 설정 방법
바쁜 상황에서 전화를 받기 어려울 때 유용한 'AI 전화 대신 받기' 기능의 설정 방법은 다음과 같습니다.
- 익시오 앱을 실행합니다.
- 설정 메뉴에서 'AI 전화 대신 받기'를 선택합니다.
- 기능을 활성화하고 원하는 AI 음성을 선택합니다.
- 필요에 따라 맞춤 인사말을 설정할 수 있습니다.
이 기능을 활성화하면 전화를 받을 수 없을 때 AI가 대신 전화를 받아 간단한 용건을 파악하고 사용자에게 전달합니다.
회의 중이나 운전 중일 때 특히 유용한 기능입니다.
보이는 전화 (실시간 자막) 활용하기
'보이는 전화' 기능은 통화 내용을 실시간으로 텍스트로 변환하여 보여줍니다.
이 기능을 활용하는 방법은 다음과 같습니다.
- 통화 중 화면에서 '보이는 전화' 옵션을 활성화합니다.
- 화면에 실시간으로 통화 내용이 자막으로 표시됩니다.
- 필요한 경우 자막 크기나 속도를 조절할 수 있습니다.
이 기능은 시끄러운 환경에서 통화할 때나 청각에 어려움이 있는 사용자에게 특히 유용합니다.
통화 내용을 눈으로 확인할 수 있어 의사소통의 정확성을 높일 수 있습니다.
실시간 보이스피싱 탐지 기능 설정
익시오의 가장 혁신적인 기능 중 하나인 실시간 보이스피싱 탐지 기능의 설정 방법은 다음과 같습니다.
- 익시오 앱의 설정 메뉴에서 '보안' 옵션을 선택합니다.
- '실시간 보이스피싱 탐지' 기능을 활성화합니다.
- 필요에 따라 탐지 민감도를 조절할 수 있습니다.
이 기능이 활성화되면 AI가 통화 내용을 실시간으로 분석하여 보이스피싱 위험을 감지합니다.
의심스러운 내용이 감지되면 즉시 경고 메시지를 표시하여 사용자를 보호합니다.
온디바이스 AI 특징 및 보안성
온디바이스 AI 작동 원리
온디바이스 AI는 클라우드나 외부 서버를 거치지 않고 사용자의 기기 내에서 직접 AI 기능을 수행하는 기술입니다.
익시오의 경우, 이 기술을 통해 통화 녹음, 텍스트 변환, 보이스피싱 감지 등의 기능을 스마트폰 내에서 처리합니다.
온디바이스 AI의 핵심 요소는 다음과 같습니다.
- 최적화된 AI 모델 : 기기의 제한된 처리 능력에 맞춰 경량화된 AI 모델을 사용합니다.
- 특수 설계된 하드웨어 : AI 연산을 위한 전용 칩셋 (예: GPU, TPU)을 활용하여 고성능 처리를 가능하게 합니다.
- 효율적인 데이터 처리 : 입력된 데이터 (예: 음성)를 기기 내에서 즉시 분석하고 결과를 제공합니다.
익시오의 경우, 이러한 기술을 바탕으로 실시간 통화 내용 분석, 보이스피싱 탐지, 음성의 텍스트 변환 등을 매우 빠르고 효율적으로 수행할 수 있습니다.
개인정보 보호 및 데이터 저장 방식
온디바이스 AI 기술을 사용하는 익시오는 개인정보 보호에 있어 탁월한 장점을 가지고 있습니다.
주요 특징은 다음과 같습니다.
- 데이터 로컬 처리 : 모든 통화 관련 데이터는 사용자의 스마트폰 내에서만 처리되며, 외부 서버로 전송되지 않습니다.
- 안전한 데이터 저장 : 통화 녹음 파일은 오직 사용자의 휴대폰에만 저장됩니다.
- 데이터 삭제의 용이성 : 앱을 삭제하면 기기에 저장된 모든 통화 녹음 및 변환 파일이 완전히 제거되며, 복구가 불가능합니다.
- 제한적 서버 저장 : 서비스의 연속성을 위해 통화 기록과 요약 파일만 6개월간 서버에 보관됩니다. 앱 재설치 시 이전 데이터를 복원하기 위함입니다.
이러한 방식으로 익시오는 사용자의 프라이버시를 최대한 보호하면서도 편리한 서비스를 제공할 수 있습니다.
특히 보이스피싱 탐지와 같은 민감한 기능도 모두 기기 내에서 처리되기 때문에, 개인정보 유출 위험을 크게 줄일 수 있습니다.
음성 설정 및 커스터마이징
AI 음성 선택 방법
익시오는 다양한 AI 음성 중에서 사용자가 원하는 목소리를 선택할 수 있는 기능을 제공합니다.
특히 화제가 되고 있는 것은 배우 차은우의 목소리를 AI 음성으로 선택할 수 있다는 점입니다.
AI 음성을 선택하는 방법은 다음과 같습니다.
- 익시오 앱을 실행합니다.
- 설정 메뉴로 들어갑니다.
- '음성 설정' 또는 'AI 음성 선택' 항목을 찾아 선택합니다.
- 제공되는 음성 목록에서 원하는 음성을 선택합니다.
- 선택한 음성의 샘플을 들어보고 마음에 들면 확인 버튼을 눌러 저장합니다.
현재 제공되는 음성 중에는 차은우의 목소리를 비롯해 다양한 연령대와 특성을 가진 남성 및 여성의 목소리가 있습니다.
사용자는 자신의 취향이나 상황에 맞는 음성을 선택할 수 있어, 더욱 개인화된 서비스를 경험할 수 있습니다.
상황별 인사말 등록하기
익시오는 사용자가 직접 상황에 맞는 인사말을 등록할 수 있는 기능도 제공합니다.
이를 통해 전화를 받을 수 없는 상황에서도 보다 개인화되고 적절한 응대가 가능해집니다.
상황별 인사말을 등록하는 방법은 다음과 같습니다.
- 익시오 앱의 설정 메뉴로 들어갑니다.
- '인사말 관리' 또는 '상황별 인사말 설정' 항목을 선택합니다.
- '새 인사말 추가' 버튼을 누릅니다.
- 인사말을 사용할 상황(예: 회의 중, 운전 중, 수업 중 등)을 선택하거나 직접 입력합니다.
- 해당 상황에 사용할 인사말 내용을 작성합니다.
- 작성한 인사말을 저장합니다.
회의 중일 때는 "안녕하세요. 지금은 회의 중입니다. 중요한 용건이시면 문자나 메시지를 남겨주세요."와 같은 인사말을 등록할 수 있습니다.
통화 후 기능 활용
통화 요약 확인 방법
익시오의 통화 요약 기능은 사용자가 통화 내용을 쉽게 정리하고 기억할 수 있도록 도와줍니다.
이 기능을 활용하는 방법은 다음과 같습니다.
- 통화가 종료되면 익시오 앱의 '통화 기록' 메뉴로 들어갑니다.
- 요약을 확인하고 싶은 통화 내역을 선택합니다.
- 선택한 통화에 대해 AI가 자동으로 생성한 요약문을 확인할 수 있습니다.
이 요약문은 보통 네 줄 정도로 간결하게 작성되어 있어 핵심 내용을 빠르게 파악할 수 있습니다.
업무 미팅에 대한 통화였다면 주요 논의 사항, 결정된 사항, 다음 단계 등이 요약되어 있을 것입니다.
이 요약 기능이 온디바이스 AI 기술을 활용합니다.
통화 내용이 외부 서버로 전송되지 않고 사용자의 기기 내에서 처리된다는 의미로, 개인정보 보호 측면에서 큰 장점을 가집니다.
AI 추천할 일 관리하기
익시오는 단순히 통화 내용을 요약하는 데 그치지 않고, 통화 내용을 바탕으로 사용자의 다음 할 일까지 제안해 주는 스마트한 기능을 제공합니다.
이 기능의 활용 방법은 다음과 같습니다.
- 통화 요약을 확인한 후, 화면 하단의 'AI 추천할 일' 섹션을 확인합니다.
- 여기서 AI가 통화 내용을 분석하여 제안한 할 일 목록을 볼 수 있습니다.
- 제안된 할 일 중 필요한 항목을 선택하여 자신의 일정이나 할 일 목록에 추가할 수 있습니다.
AI가 추천하는 할 일은 다양한 형태일 수 있습니다.
통화 중 언급된 약속에 대해 일정 등록을 제안하거나, 새로운 연락처 정보가 언급되었다면 연락처 저장을 추천할 수 있습니다.
또한 특정 장소에 대한 이야기가 오갔다면 해당 장소 찾기를 제안할 수도 있습니다.
문제 해결 및 팁
성능 최적화 팁
익시오의 성능을 최적화하여 더욱 원활하게 사용하기 위해서는 다음과 같은 방법들을 활용해 보시기 바랍니다.
앱 업데이트 확인
익시오 앱을 항상 최신 버전으로 유지하는 것이 중요합니다
App Store에서 주기적으로 업데이트를 확인하고 설치해 주세요.
최신 버전에는 버그 수정과 성능 개선 사항이 포함되어 있어 더 나은 사용 경험을 제공합니다.
캐시 정리
앱 사용 중 쌓인 캐시 데이터를 주기적으로 정리해 주는 것이 좋습니다.
설정 앱에서 '익시오' 앱을 찾아 '앱 저장 공간'을 선택한 후 '캐시 지우기' 옵션을 실행해 주세요.
이렇게 하면 앱의 반응 속도가 개선될 수 있습니다.
백그라운드 앱 새로고침 관리
설정 > 일반 > 백그라운드 앱 새로고침에서 익시오 앱의 백그라운드 실행을 허용해 주세요.
이를 통해 익시오가 필요한 정보를 실시간으로 업데이트할 수 있습니다.
네트워크 연결 최적화
익시오의 원활한 작동을 위해서는 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다.
가능하면 Wi-Fi 환경에서 사용하시고, 셀룰러 데이터 사용 시에는 LTE 이상의 네트워크 환경을 유지해 주세요.
기기 재시작
주기적으로 아이폰을 재시작해 주는 것도 도움이 됩니다.
메모리를 정리하고 시스템을 초기화하여 전반적인 성능 향상에 도움을 줍니다.
배터리 소모 관리 방법
익시오를 사용하면서 배터리 소모를 최소화하기 위한 방법들을 알아보겠습니다.
백그라운드 앱 새로고침 제한
설정 > 일반 > 백그라운드 앱 새로고침에서 익시오 앱의 백그라운드 실행을 'Wi-Fi에서만'으로 설정해 주세요.
이렇게 하면 셀룰러 데이터 사용 시 배터리 소모를 줄일 수 있습니다.
위치 서비스 최적화
설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 위치 서비스에서 익시오 앱의 위치 접근 권한을 '앱을 사용하는 동안'으로 설정해 주세요.
불필요한 배터리 소모를 줄이는 데 도움이 됩니다.
푸시 알림 관리
설정 > 알림에서 익시오 앱의 알림 설정을 확인하고, 꼭 필요한 알림만 받도록 조정해 주세요.
과도한 알림은 배터리 소모의 원인이 될 수 있습니다.
저전력 모드 활용
배터리가 부족할 때는 아이폰의 저전력 모드를 활성화해 주세요.
이 모드에서도 익시오의 핵심 기능은 계속 사용할 수 있습니다.
화면 밝기 조절
화면 밝기를 필요 이상으로 밝게 설정하면 배터리 소모가 빨라집니다.
자동 밝기 조절 기능을 활성화하거나, 수동으로 적절한 밝기를 설정해 주세요.
주기적인 앱 종료
익시오를 사용하지 않을 때는 완전히 종료해 주는 것이 좋습니다.
홈 화면에서 위로 스와이프 하여 앱 스위처를 열고, 익시오 앱을 위로 밀어 완전히 종료해 주세요.
엘지유플러스 익시오 FAQ
Q : 익시오는 어떤 기기에서 사용할 수 있나요?
현재 익시오는 아이폰 14 시리즈 이상의 모델에서 사용 가능합니다.
아이폰 14, 14 Pro, 14 Pro Max 등에서 사용할 수 있습니다.
안드로이드 버전은 2024년 1분기 내에 출시될 예정입니다.
Q : 익시오의 주요 기능은 무엇인가요?
익시오의 주요 기능으로는 실시간 보이스피싱 탐지, 전화 대신 받기, 보이는 전화 (실시간 자막), 통화 녹음 및 요약 등이 있습니다.
통화 중 보이스피싱이 의심되면 실시간으로 경고 메시지를 표시해 줍니다.
Q : 통화 녹음 파일은 어디에 저장되나요?
통화 녹음 파일은 사용자의 스마트폰 내부에만 저장됩니다.
개인정보 보호를 위한 조치로, 클라우드나 외부 서버로 전송되지 않습니다.
Q : 익시오의 보이스피싱 탐지 기능은 얼마나 정확한가요?
LG유플러스에 따르면 내부 테스트 결과 보이스피싱 탐지 성공률이 98~99% 정도라고 합니다.
"경찰서인데 본인 명의로 다수의 불법 개설 계좌가 확인됐다"와 같은 의심스러운 문구를 실시간으로 감지할 수 있습니다.
Q : AI 전화 대신 받기 기능은 어떻게 사용하나요?
전화가 올 때 'AI 전화 대신 받기' 옵션을 선택하면 됩니다.
미리 설정한 AI 음성 (예: 차은우 목소리)으로 응대하고, 상대방이 남긴 메시지를 사용자에게 전달해 줍니다.
Q : 익시오 사용 시 데이터 요금이 부과되나요?
익시오 사용 시 발생하는 데이터는 무료입니다.
다만, 일반 통화와 마찬가지로 음성통화료는 부과됩니다.
Q : 통화 요약 기능은 어떻게 작동하나요?
통화가 끝나면 AI가 자동으로 통화 내용을 분석하고 요약합니다.
보통 네 줄 정도의 간결한 요약문으로 제공되어 핵심 내용을 빠르게 파악할 수 있습니다.
Q : 익시오의 개인정보 보호 정책은 어떻게 되나요?
익시오는 온디바이스 AI 기술을 사용하여 대부분의 데이터 처리를 기기 내에서 수행합니다.
통화 녹음 파일은 외부로 전송되지 않으며, 앱 삭제 시 모든 데이터가 완전히 제거됩니다.
Q : 익시오는 LG유플러스 고객만 사용할 수 있나요?
네, 현재 익시오는 LG유플러스 모바일 가입자만 사용할 수 있습니다.
타 통신사나 알뜰폰 사용자, 만 14세 미만 고객, 법인 명의 고객, 선불 요금제 사용자는 아직 서비스를 이용할 수 없습니다.
Q : 익시오의 향후 업데이트 계획은 어떻게 되나요?
LG유플러스는 익시오를 인터넷 TV (IPTV)와 사물인터넷 (IoT) 등에도 결합해 '인공지능 홈 에이전트'를 구축할 계획이라고 밝혔습니다.
향후에는 TV로도 익시오의 기능을 사용할 수 있게 될 수 있습니다.
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