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익시오 ixi-O 아이폰 14 iOS 17.0 이상 초기 설정, AI 전화 대신 받기, 보이는 전화 기능, 통화녹음 사용법까지 살펴봅니다.
익시오 설치 및 기본 설정
익시오 앱 다운로드 방법
익시오 앱을 다운로드하는 방법은 매우 간단합니다.
- 먼저 아이폰의 앱 스토어를 실행합니다.
- 검색창에 '익시오' 또는 'ixi-O'를 입력합니다. (다운로드 링크)
- 검색 결과에서 LG유플러스에서 제공하는 '익시오(ixi-O)' 앱을 찾습니다.
- '받기' 버튼을 눌러 앱을 다운로드합니다.
앱 설치가 완료되면 홈 화면에 익시오 아이콘이 생성됩니다.
지원 기기 및 운영체제 요구사항
익시오는 현재 아이폰 사용자를 대상으로 서비스되고 있습니다.
구체적인 요구사항은 다음과 같습니다.
- 지원 기기 : 아이폰 14 이상 모델
- 운영체제 : iOS 17.0 이상
- 통신사 : LG유플러스 모바일 가입
안타깝게도 현재는 아이폰 14 미만 모델이나 다른 통신사 가입자는 이용할 수 없습니다.
안드로이드 버전은 추후 출시 예정이라고 하니 기다려 주시기 바랍니다.
초기 설정 및 음성 선택하기
앱 설치 후 초기 설정 과정은 다음과 같습니다.
- 익시오 앱을 실행합니다.
- LG유플러스 계정으로 로그인합니다. 계정이 없다면 회원가입을 진행합니다.
- 필요한 권한(마이크, 연락처, 알림 등)을 허용합니다.
- AI 음성을 선택합니다. 다양한 음성 중에서 원하는 것을 고를 수 있으며, 차은우의 목소리도 포함되어 있다고 합니다.
- 보이스피싱 탐지, 통화녹음 등 원하는 기능을 활성화합니다.
초기 설정이 완료되면 익시오의 다양한 기능을 사용할 수 있습니다.
실시간 보이스피싱 탐지, AI가 대신 전화받기, 보이는 전화 (실시간 자막), 통화녹음 및 요약 등의 기능을 경험해 보세요.
주요 기능 활용하기
AI 전화 대신 받기 사용법
익시오의 대표 기능인 'AI 전화 대신 받기'는 정말 유용합니다.
- 먼저 익시오 앱을 실행하고 설정 메뉴로 들어갑니다.
- 'AI 전화 대신 받기' 옵션을 찾아 활성화합니다.
- 활성화 후에는 전화가 올 때 'AI가 대신 받기' 버튼이 표시됩니다.
- 이 버튼을 누르면 AI가 대신 전화를 받고 상황을 파악합니다.
- AI와 발신자의 대화 내용은 실시간으로 화면에 표시되어 확인할 수 있습니다.
바쁠 때나 모르는 번호로 전화가 올 때 특히 유용한 기능입니다.
AI가 대신 전화를 받아주니 안심하고 상황을 파악할 수 있죠.
보이는 전화 기능 활성화 방법
'보이는 전화' 기능은 통화 내용을 실시간으로 텍스트로 변환해 보여주는 기능입니다.
- 익시오 앱의 설정 메뉴에서 '보이는 전화' 옵션을 찾습니다.
- 이 옵션을 켜면 모든 통화에서 자동으로 활성화됩니다.
- 통화 중에는 화면 하단에 실시간으로 대화 내용이 텍스트로 표시됩니다.
- 통화가 끝난 후에도 대화 내용을 다시 확인할 수 있습니다.
청각이 불편하신 분들이나 중요한 정보를 놓치지 않고 싶은 분들에게 특히 유용한 기능입니다.
실시간 보이스피싱 탐지 설정하기
익시오의 보이스피싱 탐지 기능은 사용자를 사기로부터 보호해 줍니다.
- 앱 설정에서 '보이스피싱 탐지' 옵션을 찾아 활성화합니다.
- 활성화 후에는 모든 통화에서 자동으로 작동합니다.
- 의심스러운 패턴이 감지되면 화면에 경고 메시지가 표시됩니다.
- 경고 수준에 따라 빨간색 (높은 위험), 노란색 (중간 위험) 등으로 표시됩니다.
이 기능은 AI가 통화 내용을 실시간으로 분석하여 작동하므로, 새로운 유형의 보이스피싱도 효과적으로 탐지할 수 있습니다.
통화녹음 및 요약 기능 사용하기
마지막으로 통화녹음과 요약 기능에 대해 알아보겠습니다.
- 설정 메뉴에서 '통화녹음' 옵션을 활성화합니다.
- 활성화 후에는 모든 통화가 자동으로 녹음됩니다.
- 통화가 끝나면 AI가 자동으로 통화 내용을 요약합니다.
- 녹음된 통화와 요약본은 앱 내 '통화 기록' 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
이 기능은 중요한 업무 통화나 약속 내용을 잊지 않고 기록하고 싶을 때 매우 유용합니다.
온디바이스 AI 이해하기
온디바이스 AI의 장점과 보안성
온디바이스 AI란 무엇일까요? 간단히 말해, 사용자의 기기 내에서 AI 처리가 이루어지는 기술을 말합니다.
익시오는 이 기술을 활용하여 다양한 장점을 제공합니다.
첫째, 온디바이스 AI는 빠른 처리 속도를 자랑합니다.
데이터를 외부 서버로 보내지 않고 기기 내에서 바로 처리하기 때문에, 실시간으로 AI 기능을 사용할 수 있습니다.
통화 중 실시간 자막이나 보이스피싱 탐지가 지연 없이 이루어집니다.
둘째, 네트워크 연결이 불안정하거나 끊어진 상황에서도 AI 기능을 사용할 수 있습니다.
모든 처리가 기기 내에서 이루어지기 때문이죠.
특히 통화 품질 유지에 중요한 역할을 합니다.
셋째, 그리고 가장 중요한 점은 보안성입니다.
온디바이스 AI는 사용자의 데이터를 외부로 전송하지 않습니다.
즉, 통화 내용이나 개인정보가 서버로 전송되지 않아 해킹이나 데이터 유출의 위험이 크게 줄어듭니다.
프라이버시 보호에 매우 중요한 요소입니다.
익시오가 통화 내용을 텍스트로 변환하거나 보이스피싱을 탐지할 때, 모든 처리가 사용자의 아이폰 내에서 이루어집니다.
따라서 민감한 통화 내용이 외부로 유출될 걱정 없이 안심하고 서비스를 이용할 수 있습니다.
익시젠 구글 제미나이 모델 활용
익시오는 두 가지 주요 AI 모델을 활용합니다.
바로 LG유플러스가 자체 개발한 '익시젠 (IXI-GEN)'과 구글의 '제미나이 (Gemini)' 모델입니다.
익시젠은 LG유플러스가 한국어에 특화되어 개발한 AI 모델입니다.
이 모델은 한국어 음성 인식, 자연어 처리, 문장 생성 등에 뛰어난 성능을 보입니다.
특히 한국어 특유의 억양, 방언, 줄임말 등을 정확히 인식하고 처리할 수 있어, 통화 내용을 정확하게 텍스트로 변환하거나 이해하는 데 큰 역할을 합니다.
구글의 제미나이 모델은 전 세계적으로 인정받는 고성능 AI 모델입니다.
익시오는 이 모델을 활용하여 더욱 정교한 자연어 처리와 상황 이해를 수행합니다.
보이스피싱 탐지나 통화 내용 요약 등 복잡한 작업에 제미나이 모델의 능력이 발휘됩니다.
이 두 모델의 조합은 매우 흥미롭습니다.
익시젠이 한국어 특화 작업을 수행하고, 제미나이가 더 복잡한 처리를 담당하는 식으로 역할을 분담합니다.
이를 통해 한국어 환경에 최적화된, 동시에 고도의 AI 능력을 갖춘 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다.
특히 주목할 점은, 이 두 모델 모두 온디바이스에서 작동한다는 것입니다.
즉, 고성능 AI 모델들이 사용자의 아이폰 내에서 직접 구동되어, 앞서 설명한 온디바이스 AI의 모든 장점을 누릴 수 있게 해줍니다.
보이스피싱 방지 기능
AI 보이스피싱 탐지 원리
익시오의 AI 보이스피싱 탐지 기능은 실시간 통화 내용을 분석하여 작동합니다.
기존의 단순한 번호 차단 방식과는 달리, 통화 중 오가는 대화의 문맥과 의도를 파악하여 보이스피싱 여부를 판단합니다.
이 기능의 핵심은 LG유플러스가 자체 개발한 소형언어모델 '익시젠'과 구글의 거대언어모델 '제미나이'를 함께 사용한다는 점입니다.
이 두 모델의 조합으로 한국어에 특화된 고성능 언어 이해 능력을 갖추게 되었습니다.
탐지 과정은 다음과 같습니다.
- 실시간 음성 인식 : 통화 내용을 텍스트로 변환합니다.
- 문맥 분석 : 변환된 텍스트의 문맥과 의도를 분석합니다.
- 위험 평가 : 보이스피싱 관련 키워드와 패턴을 탐지합니다.
- 판단 : 위험도를 평가하여 보이스피싱 여부를 판단합니다.
이 모든 과정은 온디바이스 AI 기술을 통해 사용자의 기기 내에서 처리되어 개인정보 보호에도 큰 도움이 됩니다.
보이스피싱 위험 알림 대응 방법
익시오가 보이스피싱 위험을 감지하면 사용자에게 즉시 알림을 제공합니다.
이 알림은 위험 수준에 따라 다르게 표시됩니다.
- 경고 메시지 확인 : 화면에 표시되는 경고 메시지를 주의 깊게 읽습니다.
- 위험 수준 파악 : 빨간색(높은 위험), 노란색(중간 위험) 등 색상으로 위험 수준을 구분합니다.
- 통화 중단 고려 : 높은 위험이 감지되면 즉시 통화를 종료하는 것이 좋습니다.
- 추가 정보 확인 : 알림에 제공되는 보이스피싱 관련 추가 정보를 확인합니다.
- 신고 및 상담 : 필요시 금융감독원이나 경찰에 신고하고 상담을 받습니다.
이러한 실시간 알림 기능은 사용자가 보이스피싱 피해를 입기 전에 신속하게 대응할 수 있도록 도와줍니다.
딥페이크 음성 탐지 기능 소개
최근 AI 기술의 발전으로 딥페이크 음성을 이용한 보이스피싱 사례가 증가하고 있습니다.
익시오는 이러한 위협에 대응하기 위해 딥페이크 음성 탐지 기능도 개발 중입니다.
딥페이크 음성 탐지의 원리는 다음과 같습니다.
- 음성 특성 분석 : 자연스러운 사람의 음성과 AI 생성 음성의 차이를 분석합니다.
- 패턴 인식 : AI 생성 음성에서 나타나는 특정 패턴을 탐지합니다.
- 주파수 분석 : 사람의 음성에서는 나타나지 않는 특정 주파수 대역을 확인합니다.
이 기술은 아직 완벽하지는 않지만, 빠르게 발전하고 있습니다.
미국의 한 기업은 99%의 정확도로 딥페이크 음성을 탐지할 수 있다고 주장하고 있습니다.
통화 관리 및 편의 기능
통화 내용 텍스트 변환 활용법
익시오의 통화 내용 텍스트 변환 기능은 정말 유용합니다.
이 기능을 활용하는 방법을 단계별로 살펴보겠습니다.
- 기능 활성화 : 먼저 익시오 앱 설정에서 '통화 내용 텍스트 변환' 옵션을 켭니다.
- 실시간 확인 : 통화 중에는 화면 하단에 실시간으로 대화 내용이 텍스트로 표시됩니다.
- 통화 후 확인 : 통화가 끝난 후에도 '통화 기록' 메뉴에서 전체 대화 내용을 텍스트로 확인할 수 있습니다.
- 중요 정보 복사 : 텍스트로 변환된 내용에서 주소, 전화번호 등 중요한 정보를 쉽게 복사할 수 있습니다.
- 검색 기능 활용 : 특정 키워드로 과거 통화 내용을 검색할 수 있어 필요한 정보를 빠르게 찾을 수 있습니다.
이 기능은 회의 내용 정리, 중요한 정보 기록, 나중에 참고할 내용 저장 등에 매우 유용합니다.
특히 업무 통화에서 큰 도움이 될 것입니다.
통화 후 일정 및 할 일 자동 등록 방법
익시오의 또 다른 편리한 기능은 통화 내용을 바탕으로 일정과 할 일을 자동으로 등록해 주는 것입니다.
- 기능 설정 : 익시오 앱 설정에서 '일정 및 할 일 자동 등록' 옵션을 활성화합니다.
- 통화 중 인식 : AI가 통화 내용을 분석하여 일정이나 할 일과 관련된 정보를 자동으로 인식합니다.
- 확인 및 수정 : 통화가 끝나면 인식된 일정이나 할 일 내용을 확인하고 필요시 수정할 수 있습니다.
- 캘린더 연동 : 확인된 일정은 사용자의 기본 캘린더 앱과 자동으로 연동됩니다.
- 할 일 목록 확인 : 등록된 할 일은 익시오 앱 내의 '할 일 목록'에서 확인할 수 있습니다.
이 기능을 활용하면 통화 중 약속한 일정이나 해야 할 일을 따로 메모할 필요 없이 자동으로 관리할 수 있어 매우 편리합니다.
통화 요약 기능 최적화 팁
익시오의 통화 요약 기능은 긴 통화 내용을 간단하게 정리해 줍니다.
이 기능을 더욱 효과적으로 사용하는 팁을 알려드리겠습니다.
- 키워드 설정 : 자주 사용하는 중요 키워드를 미리 설정해 두면, 해당 키워드가 포함된 내용을 중심으로 요약이 이루어집니다.
- 요약 길이 조절 : 설정에서 요약 길이를 조절할 수 있습니다. 짧게는 한 문장부터 길게는 여러 문단까지 선택 가능합니다.
- 카테고리 분류 : 업무, 개인, 중요도 등으로 통화를 분류하면 각 카테고리에 맞는 최적화된 요약을 받을 수 있습니다.
- 수동 편집 : 자동 요약 후에도 필요한 부분을 직접 추가하거나 수정할 수 있습니다.
- 정기적인 검토 : 주기적으로 요약 내용을 검토하고 피드백을 제공하면, AI가 학습하여 더 나은 요약을 제공합니다.
이러한 팁들을 활용하면 통화 요약 기능을 더욱 효과적으로 사용할 수 있습니다.
특히 많은 통화를 하는 비즈니스 사용자들에게 큰 도움이 될 것입니다.
익시오 활용 팁과 주의사항
배터리 소모 최적화 방법
익시오의 강력한 AI 기능은 배터리 소모를 걱정하게 만들 수 있습니다.
하지만 몇 가지 방법으로 이를 최적화할 수 있습니다.
백그라운드 앱 새로고침 제한
아이폰 설정에서 익시오의 백그라운드 앱 새로고침을 꺼두면 배터리 사용을 줄일 수 있습니다.
설정 > 일반 > 백그라운드 앱 새로고침에서 조정할 수 있습니다.
사용하지 않는 기능 비활성화
모든 기능을 항상 켜둘 필요는 없습니다.
보이는 전화 기능을 자주 사용하지 않는다면 필요할 때만 켜두는 것이 좋습니다.
저전력 모드 활용
아이폰의 저전력 모드를 켜면 익시오의 일부 기능이 제한될 수 있지만, 배터리 수명을 크게 늘릴 수 있습니다.
주기적인 앱 업데이트
LG유플러스는 지속적으로 배터리 효율성을 개선하고 있습니다.
항상 최신 버전으로 업데이트해 두는 것이 좋습니다.
화면 밝기 조절
통화 중 화면 밝기를 낮추면 배터리 소모를 줄일 수 있습니다.
자동 밝기 조절 기능을 활용하는 것도 좋은 방법입니다.
이러한 방법들을 적용하면 익시오 사용으로 인한 배터리 소모를 상당히 줄일 수 있습니다.
개인정보 보호 설정 가이드
익시오는 강력한 보안 기능을 제공하지만, 사용자가 직접 개인정보 보호 설정을 최적화하는 것도 중요합니다.
앱 권한 설정
아이폰 설정에서 익시오의 권한을 확인하고 필요한 권한만 허용하세요.
위치 정보가 필요 없다면 이를 비활성화할 수 있습니다.
데이터 공유 설정
익시오 앱 내 설정에서 '데이터 공유 및 분석' 옵션을 확인하고, 필요하지 않은 항목은 끄세요.
이를 통해 불필요한 데이터 공유를 막을 수 있습니다.
통화녹음 관리
통화녹음 기능을 사용한다면, 주기적으로 녹음된 통화를 검토하고 불필요한 녹음은 삭제하세요.
중요한 녹음은 별도로 백업해 두는 것도 좋습니다.
비밀번호 설정
익시오 앱에 별도의 비밀번호를 설정하여 다른 사람이 쉽게 접근할 수 없도록 하세요.
가능하다면 Face ID나 Touch ID를 활용하는 것도 좋은 방법입니다.
정기적인 데이터 삭제
앱 내에서 '데이터 및 캐시 삭제' 옵션을 주기적으로 사용하여 불필요한 데이터를 정리하세요.
개인정보 보호뿐만 아니라 앱의 성능 향상에도 도움이 됩니다.
이러한 설정들을 통해 개인정보를 더욱 안전하게 보호할 수 있습니다.
문제 해결 방법
익시오를 사용하면서 발생할 수 있는 일반적인 문제들과 그 해결 방법을 알아보겠습니다.
앱이 갑자기 작동하지 않을 때
- 먼저 앱을 완전히 종료하고 다시 실행해 보세요.
- 그래도 문제가 지속된다면 아이폰을 재부팅해 보세요.
- 여전히 문제가 있다면 앱을 삭제하고 재설치해 보는 것도 좋은 방법입니다.
통화 음질이 나빠졌을 때
- 네트워크 연결 상태를 확인해 보세요. Wi-Fi나 셀룰러 데이터 연결이 안정적인지 확인하세요.
- 필요하다면 네트워크 설정을 초기화해 보세요.
- 이어폰을 사용 중이라면 이어폰 연결 상태도 확인해 보세요.
AI가 음성을 제대로 인식하지 못할 때
- 조용한 환경에서 천천히 또박또박 말해보세요.
- 익시오 앱 설정에서 '음성 인식 재학습' 옵션을 찾아 실행해 보세요.
- 마이크에 문제가 없는지 확인해 보세요. 다른 앱에서도 음성 인식에 문제가 있다면 기기 자체의 문제일 수 있습니다.
보이스피싱 탐지 기능이 오작동할 때
- 앱 설정에서 '보이스피싱 탐지 민감도'를 조절해 보세요.
- 최근 업데이트가 있었다면, 이전 버전으로 롤백해 보는 것도 방법입니다.
- 지속적인 문제가 있다면 LG유플러스 고객센터에 문의하세요.
개인정보 유출이 걱정될 때
- 익시오는 온디바이스 AI 기술을 사용하여 모든 처리를 기기 내에서 수행합니다. 통화 내용이나 개인정보가 외부 서버로 전송되지 않으니 안심하셔도 됩니다.
- 앱의 개인정보 처리방침을 꼼꼼히 읽어보세요. 의문점이 있다면 고객센터에 문의하는 것이 좋습니다.
익시오 사용법 FAQ
Q : 익시오는 어떤 기기에서 사용할 수 있나요?
현재 익시오는 iOS 17 이상이 설치된 아이폰에서 사용 가능합니다.
아이폰 14 이상의 모델에서 원활하게 작동합니다.
안드로이드 버전은 아직 개발 중이며, 추후 출시될 예정입니다.
Q : 익시오의 주요 기능은 무엇인가요?
익시오의 주요 기능으로는 AI 전화 대신 받기, 보이는 전화 (실시간 자막), 실시간 보이스피싱 탐지, 통화녹음 및 요약 기능이 있습니다.
회의 중 전화가 오면 AI가 대신 받아 용건을 확인해 줍니다.
Q : 보이스피싱 탐지 기능은 어떻게 작동하나요?
익시오는 온디바이스 AI 기술을 사용해 실시간으로 통화 내용을 분석합니다.
의심스러운 키워드나 패턴이 감지되면 즉시 경고 알림을 제공합니다.
"검찰청", "계좌이체" 등의 단어가 자주 언급되면 위험 알림을 보여줍니다.
Q : 통화녹음 기능은 어떻게 사용하나요?
익시오 앱 설정에서 통화녹음 기능을 활성화할 수 있습니다.
활성화 후에는 모든 통화가 자동으로 녹음되며, 통화 종료 후 AI가 내용을 요약해 줍니다.
중요한 업무 통화나 약속 내용을 놓치지 않고 기록할 수 있어 유용합니다.
Q : 익시오 사용 시 개인정보는 안전한가요?
네, 매우 안전합니다.
익시오는 온디바이스 AI 기술을 사용하여 모든 데이터 처리를 사용자의 기기 내에서 수행합니다.
통화 내용이나 개인정보가 외부 서버로 전송되지 않아 프라이버시 보호 측면에서 우수합니다.
Q : AI 전화 대신 받기 기능은 어떻게 사용하나요?
전화가 올 때 화면 하단의 'AI 전화 대신 받기' 버튼을 누르면 됩니다.
그러면 AI가 미리 설정된 응답으로 전화를 받아 상대방의 용건을 확인합니다.
회의 중이나 운전 중일 때 유용하게 사용할 수 있습니다.
Q : 익시오의 음성은 변경할 수 있나요?
네, 가능합니다.
익시오 앱 설정에서 다양한 AI 음성 중 원하는 것을 선택할 수 있습니다.
현재는 연예인 차은우의 목소리도 제공되고 있어 선택의 폭이 넓습니다.
Q : 익시오 사용 시 배터리 소모가 심하지 않나요?
익시오는 최적화된 온디바이스 AI 기술을 사용하여 배터리 소모를 최소화하고 있습니다.
하지만 지속적인 사용 시 일반적인 통화보다는 배터리 소모가 약간 더 있을 수 있습니다.
배터리 절약 모드를 활용하면 소모를 줄일 수 있습니다.
Q : 보이는 전화 기능의 정확도는 어느 정도인가요?
보이는 전화 기능의 정확도는 상당히 높습니다.
LG유플러스의 자체 AI 모델인 '엑사원'을 기반으로 하여 한국어 인식률이 뛰어납니다.
15초 정도의 배달 주문 통화도 거의 오류 없이 텍스트로 변환할 수 있습니다.
Q : 익시오 서비스는 무료인가요?
익시오의 기본 기능은 LG유플러스 가입자에게 무료로 제공됩니다.
다만, 일부 고급 기능이나 추가 서비스의 경우 요금이 부과될 수 있으니, 자세한 사항은 LG유플러스 고객센터나 공식 웹사이트를 통해 확인하시는 것이 좋습니다.
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