에이닷 통화요약 티켓 : 출석 이벤트 특별 프로모션

 

 

에이닷 통화요약 티켓 월 30건 기본 제공, 최대 120건 출석 이벤트 특별 프로모션 추가 획득 방법, 갤럭시 아이폰 통화녹음 익시오 비교

 

 

에이닷 통화요약 기능 소개

 

AI 통화요약 작동 원리

에이닷의 AI 통화요약 시스템은 크게 세 가지 핵심 기술을 기반으로 작동합니다.

 

• 음성 인식 기술 : 통화 음성을 정확하게 텍스트로 변환합니다.
• 자연어 처리 기술 : 변환된 텍스트의 의미와 맥락을 분석합니다.
• 텍스트 요약 기술 : 중요한 내용을 추출하여 간결하게 요약합니다.

이 기술들이 유기적으로 결합되어 사용자의 통화 내용을 빠르고 정확하게 요약해 줍니다.

특히 에이닷은 SK텔레콤의 고도화된 AI 기술을 바탕으로 한국어 특성에 최적화된 성능을 제공합니다.

 

통화내용 텍스트 변환 및 요약 과정

에이닷의 통화요약 기능은 다음과 같은 단계를 거쳐 작동합니다.

 

• 통화 녹음 : 사용자의 통화가 자동으로 녹음됩니다.
• 음성 인식 : AI가 녹음된 음성을 텍스트로 변환합니다. 이 과정에서 화자 구분, 맥락 이해 등의 고급 기술이 적용됩니다.
• 텍스트 분석 : 변환된 텍스트의 주요 키워드, 문장 구조, 의미 관계 등을 분석합니다.
• 중요 정보 추출 : AI가 통화의 핵심 내용, 주요 일정, 중요한 숫자 정보 등을 식별합니다.
• 요약문 생성 : 추출된 중요 정보를 바탕으로 간결하고 명확한 요약문을 작성합니다.
• 결과 제공 : 생성된 요약문과 함께 원본 텍스트, 키워드 등을 사용자에게 제공합니다.

이 전 과정은 통화 종료 후 1분 이내에 자동으로 완료되어 사용자에게 알림이 전송됩니다.

에이닷의 통화요약 기능은 사용자의 일정 관리, 업무 효율성 향상에 큰 도움을 줄 수 있습니다.

다만, 매월 30건의 기본 제공 횟수가 있어 이를 초과할 경우 추가 이용 방법을 확인해야 합니다.

 

 

 

 

 

통화요약 티켓 제도 설명

 

월 30건 기본 제공 정책

에이닷은 모든 사용자에게 매월 30건의 통화요약 티켓을 기본으로 제공합니다.

서비스 초기 단계에서 시스템 안정화를 위한 조치로 볼 수 있습니다.

30건의 기본 제공량은 대부분의 일반 사용자들에게 충분한 양으로 판단되었지만, 업무상 잦은 통화를 하는 사용자들에게는 다소 부족할 수 있습니다.

이 정책의 주요 특징은 다음과 같습니다.

 

• 매월 1일에 30건의 티켓이 자동으로 충전됩니다.
• 사용하지 않은 티켓은 다음 달로 이월되지 않습니다.
• 통화 순서대로 자동으로 요약이 진행되며, 사용자가 선택적으로 요약할 수 없습니다.

추가 티켓 획득 방법

기본 제공되는 30건의 티켓으로 부족한 사용자들을 위해 SK텔레콤은 다양한 방법으로 추가 티켓을 획득할 수 있는 기회를 제공하고 있습니다.

 

출석 이벤트

에이닷은 '에이닷 출석 이벤트'를 통해 추가 티켓을 제공하고 있습니다.

이 이벤트의 주요 내용은 다음과 같습니다.

 

• 매일 한 번 에이닷 앱을 실행하면 참여할 수 있습니다.
• 최대 월 120건의 추가 통화요약 티켓을 획득할 수 있습니다.
• 이벤트 기간은 한정적이며, 종료 후에는 혜택이 변경되거나 중단될 수 있습니다.

특별 프로모션

SK텔레콤은 때때로 특별 프로모션을 통해 추가 티켓을 제공합니다.

2023년 10월에는 120건의 추가 티켓을 제공하는 이벤트를 진행했습니다.

 

향후 유료 플랜 가능성

현재 SK텔레콤은 통화요약 서비스의 유료화 계획에 대해 공식적으로 발표하지 않았습니다.

하지만 서비스 안정화 이후에는 사용량에 따른 다양한 요금제가 도입될 가능성이 있습니다.

 

이 티켓 제도는 사용자들의 니즈와 시스템 안정성을 고려하여 설계되었습니다.

그러나 일부 사용자들은 중요한 통화에만 선택적으로 요약 기능을 사용하고 싶다는 의견을 제시하고 있어, 향후 서비스 개선 시 이러한 피드백이 반영될 수 있을 것으로 보입니다.

 

 

에이닷 전화 앱 사용법

 

안드로이드와 아이폰 버전 차이점

안드로이드와 아이폰 사용자들은 에이닷 전화 앱을 사용할 때 몇 가지 다른 경험을 하게 됩니다.

 

안드로이드 버전

안드로이드 사용자들은 에이닷 전화 앱에서 더 많은 기능을 직접적으로 사용할 수 있습니다.

주요 특징은 다음과 같습니다.

 

• 통합된 사용자 경험 : 에이닷 앱 내에서 통화요약, AI 스팸 예측, 통역콜 등 다양한 AI 기능을 바로 이용할 수 있습니다.
• 기본 전화 앱 대체 : 에이닷 전화 앱을 기본 전화 앱으로 설정할 수 있어, 모든 통화에서 AI 기능을 활용할 수 있습니다.
• 자동 통화 녹음 : 설정에 따라 모든 통화를 자동으로 녹음하고 요약할 수 있습니다.

아이폰 버전

아이폰 사용자들은 약간의 제한사항이 있지만, 여전히 에이닷의 핵심 기능을 사용할 수 있습니다.

 

• 별도 앱 실행 필요 : 통화요약 기능을 사용하려면 에이닷 앱을 통해 전화를 걸거나 받아야 합니다.
• 제한된 자동화 : iOS의 제한으로 인해 모든 통화를 자동으로 녹음하는 것은 불가능합니다.
• 에이닷 앱과 연동 : 통화요약 기능을 사용하려면 에이닷 앱과 연동해야 합니다.

통화녹음 및 요약 기능 활용 팁

에이닷 전화 앱의 통화녹음 및 요약 기능을 최대한 활용하기 위한 팁을 소개합니다.

 

• 중요한 통화 전 준비 : 중요한 통화를 할 때는 미리 에이닷 앱을 실행해 두세요. 특히 아이폰 사용자는 이 점을 유의해야 합니다.
• 키워드 설정 : 자주 사용하는 중요 키워드를 미리 설정해 두면, AI가 이를 바탕으로 더 정확한 요약을 제공합니다.
• 요약 리뷰 습관화 : 통화 직후 요약본을 확인하는 습관을 들이면, 중요한 정보를 놓치지 않을 수 있습니다.
• 태그 기능 활용 : 통화 내용에 태그를 추가하여 나중에 쉽게 찾을 수 있도록 정리하세요.
• 정기적인 백업 : 중요한 통화 기록은 정기적으로 백업해 두는 것이 좋습니다. 특히 아이폰 사용자는 iCloud를 활용할 수 있습니다.
• 프라이버시 설정 확인 : 통화 녹음 시 상대방의 동의가 필요한 경우가 있으므로, 관련 법규를 숙지하고 프라이버시 설정을 적절히 조정하세요.
• AI 분석 결과 활용 : AI가 제공하는 통화 분석 결과를 업무나 개인 일정 관리에 적극 활용해 보세요.

 

 

 

 

 

통화요약 티켓 제한 반응

 

불편사항 및 개선 요구사항

에이닷 사용자들이 제기하는 주요 불편사항과 개선 요구사항은 다음과 같습니다.

 

제한적인 통화요약 횟수

에이닷은 최근 업데이트를 통해 통화요약 횟수를 월 30건으로 제한했습니다.

많은 사용자들에게 불편을 초래하고 있습니다.

특히 업무상 잦은 통화를 하는 사용자들에게는 이 제한이 큰 문제가 되고 있습니다.

 

선택적 통화요약 기능 부재

현재 시스템은 통화 순서대로 자동으로 요약을 진행하며, 사용자가 중요한 통화만 선택적으로 요약할 수 없습니다.

많은 사용자들이 이 점을 개선해 달라고 요구하고 있습니다.

 

업데이트 안내 부족

일부 사용자들은 통화요약 제한에 대한 안내가 충분하지 않았다고 불만을 제기하고 있습니다.

앱스토어의 업데이트 요약에서 이 내용이 누락되어 많은 사용자들이 뒤늦게 이 사실을 알게 되었습니다.

 

이전 버전으로의 복귀 어려움

일부 안드로이드 사용자들은 제한이 없는 이전 버전의 앱을 찾아 설치하려 하지만, 쉽지 않은 상황입니다.

 

유료화 가능성에 대한 우려

에이닷의 통화요약 기능 제한은 향후 유료화 가능성에 대한 우려를 불러일으키고 있습니다.

 

유료 플랜에 대한 기대와 우려

많은 사용자들이 유료 플랜의 도입을 예상하고 있으며, 그 가격이 합리적일 경우 사용할 의사가 있다고 밝히고 있습니다.

특히 업무상 통화요약 기능이 필요한 사용자들은 적절한 비용이라면 투자할 의사가 있다고 합니다.

 

대체 서비스와의 경쟁

아이폰의 자체 통화녹음 기능, LG유플러스의 익시오 등 대체 서비스들이 등장하고 있어, 에이닷의 유료화 전략이 중요한 분기점이 될 것으로 보입니다.

 

가격 정책에 대한 관심

사용자들은 에이닷의 향후 플랜 가격에 큰 관심을 보이고 있습니다.

대체 서비스들과 비교했을 때 경쟁력 있는 가격 정책이 필요할 것으로 예상됩니다.

 

무료 사용자를 위한 대안 요구

완전한 유료화보다는 제한된 무료 서비스와 프리미엄 유료 서비스의 병행을 원하는 의견도 있습니다.

다양한 사용자 층을 만족시킬 수 있는 방안이 될 수 있습니다.

 

 

SKT의 에이닷 서비스 계획

 

통화요약 기능 개선 방향

에이닷의 통화요약 기능은 사용자들에게 큰 호응을 얻고 있지만, SK텔레콤은 이에 만족하지 않고 더욱 발전된 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

 

정확도 향상

SK텔레콤은 통화요약의 정확도를 높이기 위해 AI 기술을 지속적으로 개선하고 있습니다.

특히 한국어 특성에 맞는 자연어 처리 기술을 발전시켜 더욱 정확한 요약을 제공할 계획입니다.

 

맞춤형 요약 제공

사용자의 직업, 관심사, 자주 사용하는 용어 등을 학습하여 개인화된 요약을 제공하는 방향으로 발전할 것으로 보입니다.

이를 통해 사용자는 자신에게 가장 중요한 정보를 쉽게 파악할 수 있게 될 것입니다.

 

실시간 요약 기능 강화

현재는 통화 종료 후 요약이 제공되지만, 향후에는 통화 중에도 실시간으로 주요 내용을 요약해 주는 기능이 추가될 가능성이 있습니다.

특히 비즈니스 통화에서 유용하게 활용될 수 있을 것입니다.

 

다국어 지원 확대

현재 제공되고 있는 통역콜 기능과 연계하여, 다양한 언어로 진행된 통화도 자동으로 번역하고 요약해 주는 기능으로 확장될 전망입니다.

 

AI 기술 적용 확대 전망

SK텔레콤은 에이닷을 단순한 통화 보조 도구를 넘어 종합적인 AI 비서 서비스로 발전시키려는 계획을 가지고 있습니다.

 

멀티 LLM 에이전트 강화

에이닷은 이미 여러 AI 모델을 활용한 멀티 LLM 에이전트 기능을 제공하고 있습니다.

앞으로는 더 많은 전문 AI 모델을 통합하여 다양한 분야에서 깊이 있는 대화와 정보 제공이 가능해질 것으로 예상됩니다.

 

일상 관리 기능 확대

에이닷의 '데일리' 기능을 더욱 발전시켜, 사용자의 일정, 할 일, 건강 관리 등을 종합적으로 지원하는 AI 비서로 진화할 것으로 보입니다.

 

전문 서비스 영역 확장

현재 제공 중인 뮤직, 미디어, 증권, 영화 예매 등의 전문 에이전트 서비스를 더욱 다양한 분야로 확대할 계획입니다.

교육, 의료, 법률 등 전문적인 지식이 필요한 영역으로의 확장이 예상됩니다.

 

음성 데이터 활용 고도화

SK텔레콤은 AI 기술 스타트업들과의 협업을 통해 음성 데이터 관리와 분석 기술을 고도화하고 있습니다.

이를 통해 더욱 정확하고 개인화된 AI 서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대됩니다.

 

보안 및 프라이버시 강화

AI 기술의 확대 적용과 함께 사용자 데이터 보호에 대한 중요성도 커지고 있습니다.

SK텔레콤은 더욱 강화된 보안 기술을 적용하여 사용자의 개인정보를 안전하게 보호하면서도 편리한 서비스를 제공하는 방향으로 발전할 것입니다.

 

 

 

 

 

경쟁사 AI 통화 서비스 비교

 

삼성 갤럭시 통화녹음 기능

삼성전자의 갤럭시 스마트폰은 자체적인 통화녹음 기능을 제공하고 있습니다.

이 기능은 별도의 앱 설치 없이 기본 전화 앱에서 사용할 수 있어 편리합니다.

주요 특징은 다음과 같습니다.

 

• 간편한 사용 : 통화 중 화면의 '녹음' 버튼을 누르면 즉시 녹음이 시작됩니다.
• 자동 녹음 설정 : 모든 통화를 자동으로 녹음하도록 설정할 수 있습니다.
• 녹음 파일 관리 : 녹음된 통화는 스마트폰 내부 저장소에 저장되며, 쉽게 관리하고 재생할 수 있습니다.

다만, 갤럭시의 통화녹음 기능은 AI를 활용한 요약이나 분석 기능은 제공하지 않아, 단순 녹음에 그친다는 한계가 있습니다.

 

아이폰 iOS 통화녹음 예정 기능

애플은 그동안 프라이버시 보호를 이유로 아이폰에서 통화녹음 기능을 제공하지 않았습니다.

하지만 최근 iOS 17 업데이트를 통해 제한적으로 통화녹음 기능을 도입했습니다.

주요 특징은 다음과 같습니다.

 

• 제한적 지원 : 현재로서는 모든 국가나 통신사에서 사용할 수 없으며, 특정 조건에서만 이용 가능합니다.
• 녹음 사실 고지 : 통화 녹음 시 상대방에게 녹음 사실을 자동으로 알립니다.
• 향후 확대 가능성 : 애플은 점진적으로 이 기능을 확대할 것으로 예상됩니다.

아이폰의 통화녹음 기능 역시 현재로서는 AI 기반 분석이나 요약 기능은 포함하고 있지 않습니다.

 

LG유플러스 익시오 등 타사 서비스

LG유플러스가 최근 출시한 'AI 통화비서 익시오'는 에이닷의 강력한 경쟁자로 떠오르고 있습니다.

익시오의 주요 특징은 다음과 같습니다.

 

• 온디바이스 AI : 대부분의 기능이 기기 내에서 처리되어 보안성이 높습니다.
• 실시간 보이스피싱 탐지 : AI가 통화 내용을 실시간으로 분석하여 보이스피싱을 감지합니다.
• 통화 녹음 및 요약 : 통화 내용을 녹음하고 AI가 자동으로 요약해 줍니다.
• 전화 대신 받기 : AI가 대신 전화를 받아 통화 내용을 기록해 줍니다.

현재 익시오는 아이폰 사용자를 대상으로 먼저 출시되었으며, 안드로이드 버전은 내년 초 출시 예정입니다.

에이닷과 익시오를 비교해 보면, 에이닷이 먼저 시장에 진입하여 더 많은 사용자를 확보하고 있지만, 익시오는 온디바이스 AI 기술을 앞세워 차별화를 시도하고 있습니다.

에이닷은 더 넓은 범용성을 가지고 있으며, 다양한 AI 기능을 제공하는 반면, 익시오는 보안성과 특화된 기능에 초점을 맞추고 있습니다.

 

 

에이닷 통화요약 티켓 FAQ

 

Q : 에이닷 통화요약 티켓이란 무엇인가요?

에이닷 통화요약 티켓은 SK텔레콤의 AI 서비스인 에이닷에서 제공하는 통화 녹음 및 요약 기능을 이용할 수 있는 권한입니다.

한 장의 티켓으로 한 번의 통화를 녹음하고 요약할 수 있습니다.

 

Q : 매월 몇 개의 통화요약 티켓이 제공되나요?

기본적으로 매월 30개의 통화요약 티켓이 무료로 제공됩니다.

즉, 한 달에 30번의 통화를 AI로 요약할 수 있는 셈입니다.

 

Q : 사용하지 않은 티켓은 다음 달로 이월되나요?

아쉽게도 사용하지 않은 티켓은 다음 달로 이월되지 않습니다.

10월에 20개만 사용했다고 해도 11월에는 다시 30개부터 시작합니다.

 

Q : 추가 티켓은 어떻게 얻을 수 있나요?

현재 에이닷은 '출석 이벤트'를 통해 추가 티켓을 제공하고 있습니다.

매일 에이닷 앱에 접속하면 최대 월 120개의 추가 티켓을 얻을 수 있습니다.

 

Q : 통화요약 기능은 어떻게 사용하나요?

에이닷 앱을 통해 전화를 걸거나 받으면 자동으로 녹음이 시작됩니다.

통화가 끝나면 AI가 내용을 분석하여 요약본을 제공합니다.

마치 회의록을 작성해 주는 비서가 있는 것과 같습니다.

 

Q : 아이폰에서도 통화요약 기능을 사용할 수 있나요?

네, 가능합니다. 다만 아이폰에서는 에이닷 앱을 통해서만 통화요약 기능을 이용할 수 있습니다.

일반 전화 앱으로는 사용이 불가능합니다.

 

Q : 통화요약의 정확도는 어느 정도인가요?

에이닷의 AI 기술은 지속적으로 발전하고 있어 높은 정확도를 보여줍니다.

하지만 배경 소음이 심하거나 발음이 불분명한 경우 정확도가 떨어질 수 있습니다.

조용한 사무실에서의 통화는 거의 완벽하게 요약되지만, 시끄러운 거리에서의 통화는 일부 내용이 누락될 수 있습니다.

 

Q : 통화요약 내용은 어디에 저장되나요?

통화요약 내용은 사용자의 스마트폰 내부에만 저장됩니다.

SK텔레콤 서버에는 저장되지 않으므로 개인정보 보호 측면에서 안전합니다.

 

Q : 통화요약 기능의 유료화 계획이 있나요?

현재 SK텔레콤은 통화요약 기능의 유료화 계획을 공식적으로 발표하지 않았습니다.

하지만 서비스 안정화 이후에는 추가 요금제가 나올 가능성도 있습니다.

 

Q : 다른 통신사 이용자도 에이닷 통화요약 기능을 사용할 수 있나요?

안타깝게도 현재 에이닷 통화요약 기능은 SK텔레콤 가입자만 이용할 수 있습니다.

KT나 LG U+ 고객은 이 서비스를 이용할 수 없습니다.

 

에이닷 사용법 알아보기

개인화 설정부터 업데이트까지 총정리